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如何在英国机场退税 - 最完整版

前言


这篇文章写给对退税似懂非懂的,来英国旅行的同学们!文字较多,但建议认真阅读。


谁可以退税?


1. 游客,也就是家不在欧盟,要离开欧盟的人。(换句话说,如果英国仅仅是你旅行的一站,接下来你要去法国,那就要在法国退税
2. 留学生, 一般是毕业时才能退,因为要证明你要离开欧盟12个月以上才能退,海关很可能要求出示毕业证。


退的是什么税?


1. 英国对很多商品/服务收取增值税,英文就是VAT - Value Added Tax 。
2. 英国有一个The Retail Export Scheme,这个Scheme就是允许非欧盟居民,离开欧盟地区时可以退掉这部分VAT。


英国退税能退多少钱


英国的增值税为20%,但这不是说会退给我们20%,因为:
你支付的价格 = 商品实际价格 + 商品实际价格*20%, 所以增值税大概是你支付价格的17%;
但也不是说退给你17%,因为,还要商店和退税组织还要扣掉管理费,服务费什么的,以GlobalBlue为例的话:
1000英镑的商品大概退税12%左右,10000的商品大概退退15%左右。
具体可以这里查询:http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/
P.S. 可以简单理解,在同一个地方消费越多退税比例越高,比如在Har家百货,可以买完东西后开一张退税单(留学生请注意,这不是说你可以帮别人买东西还退税,你离开英国时海关会核对你要退税的物品)



什么东西可以退税


1. 这个商品必须是在3个月内购买的。
2. 整体价值需要在30英镑以上。
3. 不是所有商店都支持退税,这个请购买前确认(a. 店面是否有退税标志(TAX Free Shopping)  b. 其实就算有标志,也可能因为某种原因不能退税,问一句是不是Tax Free更好);
4. 以下物品肯定不能退税:
      - 在欧盟使用过或部分使用过的商品,例如香水 (当然,你买个包是可以背着,买个鞋的话,鞋盒其实也可以扔掉)
      - 服务费,如酒店费用
      - 本身就是0增值税的商品,例如: 大多数的食品,书籍,报纸和杂志,童装(13岁以下)
      - 新购买的汽车或使用过的汽车
      - 计划乘船离开欧盟的旅客购买的商品
      - 用于商业目的出口价值超过600英镑的商品
      - 船运出口的商品
      - 需要出口特许的商品(古董商品除外)
      - 未用于镶嵌的单独宝石
      - 金条超过125克,2.75盎司或10 拖拉
      - 邮购商品,包括网上购物商品



英国海关,Travelex, GlobalBlue 这些说的到底是什么,是什么关系?


首先,要理解退税这事的本质,就是你购物的商店(也就是付款的地方)把你购买物品中所包含的增值税(VAT) 扣掉手续费后还给你 (这税是为纳税人服务的,你游客享受不到,所以退给你~)
其次,我们看下最原始的退税流程
比如你从A商店购物了,A商店要为此开具个证明(店员签了字的退税单+小票),然后你到达机场了,向海关证明你不是欧盟的人(护照),真心要离开这个欧盟 (签证和机票)
海关首先判断你真是要闪人,然后检查退税单,同时核对你的行李,看看你是不是真买了这些东西,并且真的要带走,检查OK,给你的退税单盖章!
接下来,你要把这个盖了章的退税单用邮局(机场有邮筒)发回给A商店;
A商店收到后,把税打到你购物的卡上!结束!
接下来,我们说下改进版的流程
A商店要设计退税单(估计还要向政府注册一些东西) 还要去给你打款,这很麻烦;作为游客,你要经历这么多才能拿到钱,万一中间有差错,你也没法和A商店联系。
解决方式是 中介! 一个中介负责制作退税单,负责退税,负责客服,这个中介是全球规模的,你回国了都可以联系到这个中介!
这个中介最著名的就是GlobalBlue,其实还有其他公司,比如Premier, Tax Free Worldwide, GB, Innova
好了,改进的流程是,你从A商店购物,A商店把GlobalBlue的退税单给你,你去机场,海关检查敲章后,你转身就看到了GlobalBlue的服务柜台,直接把钱退给了你!
继续改进流程:
问题又来了,上面说了,还有Premier, Tax Free Worldwide, GB, Innova 这几个组织呢?莫非他们都在机场开了柜台服务?
那样的话可能太低效了(全球那么多机场) 于是呢,针对中介的中介出现了,希思罗机场扮演这个角色的是Travelex,只要退税单属于(Global Blue, Premier, Tax Free Worldwide, GB, Innova)这几个公司,那直接找Travelex就可以搞定! P.S. Travelex其实大家经常会看到,主要是做外币兑换的;然后英国不仅仅是Travelex做退税这个事情,MoneyCorp也有做,比如Gatwick机场就是MoneyCorp负责退税。




在英国退税的具体流程


阶段1:购物时
1. 带上护照(不是每家店都需要,但请随身带着)
2. 确认商店是否支持退税(比如是否有TAX FREE SHOPPING标志,但亲自问一句更保险)
3. 消费后,管店员要一个表格(叫做 VAT 407 form)店员可能会让你出示护照(Selfridges, Harrods, Marks & Spencer这种大店都会主动问你是否需要表格的),这个表格有些店需要现场填,有些不用,总之去机场前填好,不要填错,连同小票一同要保管好(这个表格必须在店里拿到,因为店铺也必须提供签字等相关销售信息,如果销售人员说你去机场要,那要不是你没听懂,要不是这人是新手根本不懂啥叫退税)

商店一般贴着退税支持的标志(但不贴不代表没有,要去问下):



退税单有很多种颜色和样子,取决于商店是自己提供税单,还是加入了某个退税组织,以下是GlobalBlue的样子...不管哪种单子,要填的内容基本一样:

信用卡卡号/credit card -  如果把钱退到卡里,这里就是卡号(这卡和购买无关,也就是可以和购物时的卡不一样,购物时用现金也可以,不是自己的卡也可以,反正钱会退到这里)
全名/full name - 姓名拼音,按照护照显示的顺序写,别自己颠倒
护照号/passport number - 护照号
issue by/issue by the government of 护照是那个国家给的,写China
家庭住址/home address - 英文写中国的家庭住址(其实就是拼音后加了一个, China)
城市、国家/city, country - 比如Shanghai, China
到达日期/arrival date - 到达英国的哪天,格式是日月年
离境日期/departure date - 飞机起飞的日期,格式是日月年
最终目的地/final destination - 填China
退税选项/refund options - 有的表格有这个选项,想退现金就选cash refund(但这事也取决于退税公司)
签名/signature - 中文签名



阶段2:机场,海关核对退税物品 + 退税
一般来说,在你托运行李 + 进入安检前,要完成退税;
在欧洲多数国家,流程都是先让海关人员检查退税物品,然后在退税单上敲章,然后进入安检后,你去找退税公司申请退税(英文是claim VAT refund)
希思罗机场不一样Travelex这家公司在安检前就可以完成全套流程

进入机场后,你去找VAT Refund指示牌就成,然后会看到好多人排队,这就对了




你需要准备以下资料:
1. 护照
2. 机票行程单(就是证明你今天离境)
3. 退税单(VAT form) -- 什么样子的都有,但和购物小票是两码事;
4. 购物小票(Receipt)
5. 相应的商品
           a. 所以要在托运前来退税
           b. 这个是抽查的,如果抽查到的东西你无法现场拿出来,那含有这个物品的整张单子都废了!

工作人员核对完成,你可能会遇到两个问题:

1. 选择退税退成Cash还是退到Card?
其实有时候你选择不了,有的退税单只能退卡里,有的只能退现金,有的可以2选1;
如果你选择退成现金: 这样其实最靠谱,但要扣除2.8英镑左右的手续费,一般来说是我们的首选;
如果你选择退到卡里: 如果是GlobalBlue的税单,那没问题,Travelex的人现场会操作,然后几个工作日就到你卡里了!
                             但如果不是GlobalBlue的税单,那可能会让你把税单自己投入到旁边的邮箱中 --- 这就有风险了,如果邮递出了问题或者天知道填表上那个字没写清楚的,就退不回来了(你也回国了这事基本不了了之了)
                             还有一种可能是,Travelex仅仅代理了5家公司的退税,如果是其他公司的税单,他们只能为你盖章,然后你只能通过邮箱的方式去退税。


2. 工作人员说 “这件和那件,你必须要过了安检才能退税!我们这里退不了啊 亲
这是为啥呢,因为海关规定,如果是单件价值在250磅的珠宝、手表以及电子产品,必须做为手提行李,过了安检,在候机厅找VAT REFUND完成(是的,安检外和安检内都设有退税办公室,会被托运的必须安检外完成,手提的要求安检内完成)

还有同学反馈,就是拿了2个LV的包,也被工作人员大妈要求手提进去后再去退税~  所以请大家心理有个谱,如果就是退个手机的税,那就别外面排队了,要里面搞定。



特别说明
1. 希思罗机场的话,请留出2个小时为退税用( 虽然很多同学说30分钟搞定,但也有人说3个小时搞定,万一那天人品没爆发呢.....)
2. 本文说的是希思罗机场,如果你是英国其他机场离开,流程大体相似,去找VAT REFUND就可以,但有可能不是一体化服务的,就是海关VAT负责审核盖章,然后再去找退税公司的柜台退税; 还有一种可能,有些机场,连海关VAT都没有,就给你摆了一个箱子,把税单等仍进去听天意不核对了(但有可能上面也注明了,如果大于XX英镑,请电话他们,他们还是会安排人过来查下) --- 总的来说,这种方式省事,但要做好收不到退税的心理准备。




常见问题




Q. 我从英国出发,然后要在法国/荷兰/德国等欧洲国家转机再回国,去哪里退税?
A. 如果是联程票,不出机场的短时转机,就可以在英国退税;
    如果是联程票,但转机时间很长(隔了1晚),或者你遇到的英国海关很2,有可能会告诉你,托运的退税商品可以在英国退税(包包啊,衣服啊什么的),但属于手提行李的部分(珠宝类,手表,手机登) 要在最后离开的欧盟国家退。
    如果不是联程票,那英国海关非常非常非常可能拒绝退税,因为规则就是在离开欧盟地区的最后一站退税,所以最后一站一定要留足时间。
   
        
Q. 退税看起来很麻烦,那只从机场免税店买东西不是更好?
A.  一方面,机场免税店货品有限;另一方面,机场外支持退税的商场,可能经常有折扣,那相当于退税+折扣,很划算,机场免税店省事省时很多,但很少有额外折扣活动。
        
Q. 退税对物品的抽查是否严格? 没有的话会怎样?
A.  是否严格看人品,以及物品价值,贵的东西一般都会抽查下;如果抽查了...没有(也许是你托运了,也许是你"帮忙"给留在英国的朋友买的)..... 那你含有这件物品的整张退税单就都做废了。


Q. 比斯特购物村等地有即时退税服务(Instant Tax Refund),怎么样?
A. 使用这个服务,看起来钱提前退了,但其实还是需要你在机场海关敲章,然后把退税单邮递回来的 --- 这个问题就是,如果邮递出了问题,或者你填表出了细节问题 --- 那么退税无效,购物村有你信用卡的预授权,会把钱扣回来的(应该除了税,还有罚金),所以如果第一次退税,又不是个细心人就别挑战啦。


Q. 如果采用了信用卡退税,但等了半年就是没收到退税怎么办?
A. 这事首先和英国政府部门一点关系都没.....首先你要搞清楚是哪个退税组织/公司的退税没有完成,然后去这个组织的官网看看有没有进度可查,或者就直接写邮件吧,但具体是什么结果就天知道了...
Global Blue     taxfree@global-blue.com
Premier Tax Free     info@uk.premiertaxfree.com
UK Tax Free Refunds     ffice@uk.eurorefund.com">office@uk.eurorefund.com
GB Tax Free     info@gbtaxfree.com



还有问题? 欢迎跟帖~~~

2015-2-2 22:43 

这是我目前见到的最准确和详细的退税流程帖子,感谢楼主。
补充一下,现在希斯罗退税都不用登机牌和行程单了,直接护照就可以,前段时间父母家人旅游签证过来就是这样(当时没想起来去办登机牌>_<),结果一样顺利。但不知道别的签证会否有问题。
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2015-11-30 19:15 

这是我目前见到的最准确和详细的退税流程帖子,感谢楼主。
补充一下,现在希斯罗退税都不用登机牌和行程单 ...
迎着风 发表于 2015-11-30 19:15



哎呀,刚注册就发帖,真心要感谢你捧场~~~

2015-11-30 19:43 

回复 3# Lin


    主要是看到这片良心贴才注册和回复的
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2015-11-30 20:03 

回复 1# onesui


    我有两个小问题,一个是在法国买表可以回到英国,在希斯罗离境的时候办理退税吗?能够在机场退现金吗?
还有就是留学生回国到底是看签证时间还是机票时间?我2月初毕业回国,但是签证给到了7月份……而且毕业证现在也拿不到的。
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2015-11-30 20:06 

# 我没试过唉,如果是旅游签证,那因为两个国家都是欧盟,所以可以在英国退税的~ 能否退现金看现在政策了,应该可以。

# 看签证时间,但是你要确定你2月毕业回国后就真的不返回英国了,我记得以前看过,可能什么都不问给你退税,也可能会和你确认是否是真的离开英国,真的离开会给你盖章,你之后就没法用这个签证再回英国了。

# 话说你可以去powerapple再问问,留学生的信息还是苹果最全最新啊,回国后上powerapple就只能翻墙了,很不爽的。

# 再话说,你回来的有点早啊,你在UK再玩玩多好,去冰岛北欧玩玩也成啊,安全可靠。。。你回国后就直接工作了吧,告别学生时代会很不爽的,再之后玩估计也懒得往英国,北欧飞了。。。

2015-11-30 22:08 

回去过年啊~~我很恋家的

2015-12-1 02:14 

回去过年啊~~我很恋家的
迎着风 发表于 2015-12-1 02:14



额,忘了春节的事情了。。。那你不参加毕业典礼啦? 我觉得还是要参加的。。。我以前就没参加。。。当时不在意,但现在觉得是终身遗憾了。。。

2015-12-1 19:21 

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